A Rede Plaza Inn de Hotéis, empresa que faz parte da Rede Allia Hotels, teve a grande oportunidade em receber, aplicar e praticar toda a filosofia e conceitos do RM através da excelente e conceituada consultora Waléria Fenato.
Acreditamos que foi um momento decisivo dentro da nossa empresa, onde pudemos realmente reinventar todo o nosso posicionamento, diretrizes e visão de vendas da rede. Além disso, com absoluta certeza, a partir do momento que aprendemos o que de fato é o RM dentro da hotelaria, conseguimos também somar forças no mercado, onde foi possível otimizar receitas e valorizar de forma inteligente os nossos produtos.

O treinamento da Mark Up foi extremamente válido para nossos colaboradores. Entender os conceitos de Revenue e sua aplicação no dia a dia dos hoteleiros nos permite uma análise mais profunda das necessidades e como contribuir para a maximização de receitas de todos.

Todo conhecimento da Waléria em face ao RM e ao dia a dia de um hotel são preciosos. A Waléria consegue através de seus treinamentos falar com as equipes com propriedade de quem já passou por este processo e de forma muito assertiva, garantindo desta forma um ambiente propício para os próximos passos de implantação de RM. Estamos muito felizes em ter a Mark Up como parceira!

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Em 2015 convidamos a Waléria Fenato para ministrar um curso de RM e Canais de Distribuição para nossa Equipe (Comercial, Gerentes Gerais, Diretoria e E-commerce) da Bristol Hotéis & Resorts. Todo conteúdo e dinâmica foram aplicados perfeitamente por ela, permitindo um grande avanço nos nossos conhecimentos e principalmente um grande crescimento nos resultados (curto prazo de tempo). Todos aprovaram 100% o treinamento e até repassaram as informações para sua equipe local. Recomendamos muito a contratação deste curso!!!

Porque fazemos

Nossa missão é disseminar o conhecimento de Revenue Management para agregar valor à vida das pessoas através da sua capacitação para o mercado e para ajudar as empresas a encontrarem soluções inteligentes e eficazes para o sucesso do seu negócio.

Waléria Fenato por ela mesma.

Graduada em economia, atuo no mercado hoteleiro há 25 anos, dos quais 19 dedicados à RM. Sou apaixonada por estatística, análise, neuromarketing, por ensinar e estudar.

Há 11 anos atuo como consultora independente de Revenue Management e para isso estudo constantemente este tema, sendo meus cursos mais recentes: Especialização em Marketing pela ESPM –Escola Superior de Propaganda e Marketing e curso de Extensão de Revenue Management  Advanced pela Cornell University. Em 2015 obtive a certificação CRME – Certified Revenue Management Executive, pela HSMAI –Hospitality Sales & Marketing Association International.

Sou incentivadora do reconhecimento da disciplina de RM nos meios acadêmicos e procuro contribuir para a disseminação deste tema no mercado.

É desafiador falar da Waléria Fenato, pois fico em dúvida se elogio primeiro o ser humano incrível que ela é ou a profissional competente, dedicada e que ama muito o que faz. Na dúvida, digo que o sucesso da Mark Up é a junção desses dois fatores e que ela, uma das pioneiras no tema RM no Brasil faz como poucos que nós hoteleiros consigamos vender os apartamentos certos, para os clientes certos e com o preço certo.